Nachdem die Change Management & Communication-Ziele und die Strategie zur Zielerreichung definiert wurden, findet die Entwicklung und Abstimmung vom Change Management und Communication Plan statt. Aus der Planung geht einfach verständlich hervor, welche Maßnahmen für welche Zielgruppen zum jeweiligen Zeitpunkt stattfinden sollen.
Die Change Management & Communication Planung ist gleichzeitig Basis für interne Abstimmungen mit den betroffenen Einheiten. Wichtig ist der Abgleich der Planung mit der übrigen Agenda des Unternehmens um den notwendigen Zugang zu den internen Kommunikationskanälen sicher zu stellen.
Die einfach verständlich und professionell ausgeführte Planung dient weiterhin dazu, allen betroffenen Stakeholdern das "Big Picture" zu vermitteln und somit deren Unterstützung zu gewinnen.